構建小區業委會、物業公司專屬的移動運營平臺
打造移動化、智能化、電商化的小區管理新模式
業主樓頂種菜/樓道堆雜物
“這些年反復清理。
最多一次一共清理了6萬公斤的垃圾！”
居委會書記介紹，
“還有去年一次整治中，
三期頂樓有十幾個種著菜的泡沫箱，
我們把菜拔了，
物業保安捧著箱子一個個往下抱，
都是沉甸甸的土，
大家衣服都濕透了?！?/span>
業主樓頂種菜、樓道堆雜物的原因
為什么小區種菜、堆物屢禁不止？到底是誰在種菜堆物？
小編咨詢了多個居委會發現，小區樓頂種菜堆物，尤其是樓道堆物，是不少小區的治理頑疾。從以往的整治過程中不難發現，最常見的幾類分別是紙板箱、沙發床具、垃圾以及種菜的泡沫箱等。
一、生活習慣
有些老年居民的生活習慣，就是舍不得扔掉閑置廢舊物品，習慣將其堆放在家門口或公共區域。樓頂則是種菜的“重災區”。還有居民把鞋柜放置在門外，占用樓道公共空間。
二、收集廢品
有些居民收集塑料瓶、紙板箱等廢品，堆集在樓道等處，加重樓道擁堵。
三、租客流動
還有一個原因是小區租客流動大，每走一批，就會產生新的雜物垃圾。大物件無法帶走，常會將物品扔在天臺上。
如何自治：人人監督
如何整治亂堆物，小編多次前往開元物業等物業公司咨詢。物業方表示，在之前已經進行了多次徹底的整治，同時向居民告知，之后會不定期巡查。并通過樓組長上門、宣傳欄通告等方式，反復提醒居民不要亂堆亂放。
那有沒有辦法及時發現小區堆物，甚至從源頭禁止呢？
1、居民共治：查
怎么辦？發動社區每一份力量！在萊頓樓組長群里，樓組長們便是居民的傳聲筒，一旦發現亂堆物，居民就會主動找他們反映，樓組長們便會在群里發聲。通過這樣一個窗口，每一戶居民都成整治亂堆物現象的“啄木鳥”。每一次投訴都變成了一種監督，事事有回音，越來越多的居民參與到了社區治理中來。
物業及時清理后，反饋結果在群里，形成一個整治閉環。接下來，居委會、物業還會上門教育業主。遇到不聽勸的老人，還要通知其子女，一起勸解。“反復勸說，業主也會不好意思，不少樓道亂堆物的頑疾因此化解。”物業表示。
2、租戶租客：改
業主的問題有進展，那么流動租客的問題如何解決？從源頭管控，真正發揮經租公司的作用。除了業主群，小區里還有經租公司的微信群，“小區有60家左右的經租公司，請負責人對社區事務也要負起責任來，無論是亂堆物還是亂扔垃圾，你們也對這個小區有責任和義務。”
一旦出現此類問題，居委會、物業首先會找到租客進行溝通，如果多次上門效果差，或者租客退房不見，那經租公司將負有連帶責任，不僅要參與到社會治理中來，甚至，居委會還把相關負責人叫來小區“上課”。
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