構建小區業委會、物業公司專屬的移動運營平臺
打造移動化、智能化、電商化的小區管理新模式
叮咚.“去投票”,是杭州目光科技有限公司專門針對小區業主行使業主權利難、維權難等問題定向研發的專業級產品電子投票產品 。”去投票“(微信搜索”去投票“小程序)產品是 "叮咚鄰里" 主產品 體系中 關于業主大會召開的拳頭產品。
“去投票” 嚴格遵照《民法典》、各省市《物業管理條例》法規,小區公共事務決策必須由業主投票進行表決。用科技的力量解決投票流程不清晰、公告通知難、投票參與難、身份核驗難、統計核算難等多個痛點,加快推進小區公共事務決策。
一
業主大會準備階段
1
業主大會標準流程指導
去投票小程序設計初期,公司聯合行業內專業律師、社區治理專家認真梳理小區公共事務中每種類型所涉及的流程和相關范本,幫助業委會按照流程輕松召開堅固的業主大會。同時無需再為文案發愁。
2
業主投票權輕松計算
業主大會中投票權數據的計算非常耗費工作量的事情。叮咚去投票幫助投票組織者在系統中錄入或導入小區基本數據后,1秒內輕松完成業主總人數(票權數)、總投票權數(票權總面積)的確定,并區分好同一買受人多產權記錄。
3
個性化投票配置
針對每個小區議事規多樣性和議題通過條件的多樣性。叮咚去投票電子投票解決方案,提供多種投票規則(效力規則、表決規則、計票規則、參會規則)。從業主大會參會規則到表決計票統計規則,系統均已支持,讓業主大會不再復雜。
4
多途徑+策略性互補的通知
傳統的公告欄通知模式,已經成了整個業主大會業主知情率的障礙。叮咚"去投票" 目前通過微信圖文消息、小程序通知、短信通知 、智能機器人外呼和人工外呼等多種途徑策略性互補方式進行通知,來保證小區業主對于事件的知情率 。只有知情率得到保證的情況下,才是業主大會平穩召開和高投票率保障。
二
業主大會表決階段
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支持所有的渠道和方式(線上+線下數據實時共享)
叮咚."去投票"并非只是一個簡單的電子投票,它是整個業主大會的管理系統,系統支持:電話投票、上門投票、固定點投票、網絡投票、短信投票等投票方式。并且支持所有投票方式之間數據實時共享。不僅避免傳統紙質票上門時瞎跑、同時實時知曉投票數據數據指標。
2
網絡/短信投票,微信小程序投票
業主只需要關注投票組織者微信公眾號或轉發的小程序,就可在手機上隨時查看業主大會公告信息,并可針對每個議題查看議題或者候選人視頻、圖文風采,不再盲投。投票結束可一鍵保存投票結果截圖到手機相冊,留存證據。
業主身份認定:支持動態人臉識別、短信、手機號碼實名校驗、微信實名認證等多種身份驗證方式。從根本源頭避免出現不法分子干預和偽造身份投票。
3
電話投票
針對業主不便網絡投票,可直接通過系統進行語音外呼投票。全程系統自動電話錄音,全程留存證據。投票結束系統自動下發投票碼+表決結果,下發業主確認。
4
上門或固定點投票
無需花名冊、無需執法記錄儀,投票組織方根據手機中實時更新的花名冊,輕松定位未投票業主,跑樓不再盲目。手機端可實現按戶錄制投票過程視頻或拍攝照片。數據自動保存百度云盤。
5
智能終端智能投票
由目光科技自住研發的智能投票終端,只需您動動嘴,眨眨眼即可完成身份校驗,說出您的投票選項,終端便會自動打出您的投票回執。
6
投票過程實時掌握
與傳統紙質投票方式相比,業主大會組織者可通過移動端實時查看投票進度,查閱已投票、未投票名單并支持隨時導出,再次進行催投通知等操作。
三
業主大會唱票階段
1
高速唱票,減少等待時長,提高唱票效率
雖然電子投票固然方便,但紙質票的儀式感仍不可能完全替代。叮咚.去投票通過掃碼槍掃描識別表決票條碼,可進行表決票的批量唱票 。其速度一分鐘可唱百張,3000戶小區15個議題的業主大會,也僅需10分鐘即可完成紙質票唱票工作。
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表決結果自動統計
傳統投票方式表決結果需要唱票計票流程,不僅繁瑣而且容易出現結果計算失誤,較易受到人工干預。叮咚.去投票解決方案,表決結果完全根據投票規則自動計算,自動生成統計結果,并支持一鍵打印。
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首創表決結果完全公開
業主大會是解決矛盾的手段,但業主大會的明細數據公開是解決矛盾的利器。
叮咚.“去投票” 首創通過私有投票碼+表決結果明細數據公開模式,所有的業主在業主大會結果產生后,可以通過自己私有的投票碼(線上和線下每一票表決完成后,業主均有屬于自己唯一且不規則的投票碼),查詢自己的數據是否被篡改。讓業主大會決議更加公正。讓質疑在公開中消失。
使用叮咚去投票產品召開業主大會,不僅僅可以做到有痕、有理、有據,而且操作簡單,無需下載app,再也不用擔心因內存不足而無法使用,只需登錄我們的微信小程序“去投票”就可以輕松完成投票。
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